Политика конфиденциальности Bookli

О сервисе

Bookli — сервис онлайн-записи: мастера и салоны ведут расписание и принимают записи, клиенты записываются на свободное время. Политика относится к сайту bookli.ru и к приложению Bookli для Android.

По вопросам о данных пишите на privacy@bookli.ru.

Какие данные мы получаем

• Аккаунт: имя, email, пароль (хранится в виде хэша), язык. При входе через Telegram — идентификатор и имя в Telegram и номер телефона, если вы разрешили его передать.
• Кабинет мастера: название, описание, город, ссылки на Telegram и Instagram, услуги, цены, рабочие часы и выходные.
• Записи: услуга, мастер, время, имя и телефон клиента, email и комментарий, если их указали.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера или устройства и время входа — они показаны в списке ваших сессий.
• Файлы cookie: необходимые для входа и безопасности; остальные — только с вашего согласия в баннере сайта.

Что делает приложение

• Приложение показывает и изменяет те же данные кабинета мастера, что и сайт, и обращается только к bookli.ru.
• На устройстве хранятся ключи сессии в зашифрованном виде и выбранный язык.
• Приложение не запрашивает геолокацию, контакты, камеру и микрофон, не показывает рекламу и не содержит рекламных и аналитических модулей.

Зачем нужны данные

• Чтобы вы могли войти и пользоваться кабинетом.
• Чтобы клиент мог записаться, а мастер — увидеть запись и связаться с клиентом.
• Чтобы отправлять уведомления о записях: письмом, на сайте и в Telegram, если вы его подключили.
• Чтобы защищать аккаунты: список сессий, ограничение числа попыток входа, подтверждение телефона мастера.

Кто видит данные

• Страница мастера с услугами и свободным временем видна всем посетителям сайта.
• Имя, телефон и комментарий клиента видит бизнес, к которому он записался: владелец, управляющие и мастер.
• Письма доставляет почтовый сервис; для этого ему передаются адрес и текст письма. Вход через Telegram выполняет Telegram.
• Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.

Сколько хранятся данные

• Данные аккаунта и кабинета — пока существует аккаунт.
• После запроса на удаление аккаунт удаляется через 14 дней; до этой даты удаление можно отменить.
• Файл с копией ваших данных доступен 7 дней после подготовки.
• Данные могут оставаться в резервных копиях базы до их плановой замены.

Ваши права

• Получить копию своих данных: «Личный кабинет» → «Конфиденциальность».
• Исправить данные: в профиле и в кабинете мастера.
• Удалить аккаунт и данные: bookli.ru/delete-account.
• Если вы клиент мастера и хотите удалить свою запись или телефон, обратитесь к мастеру или напишите на privacy@bookli.ru.

Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные.

Изменения

Когда политика меняется, новая версия публикуется на этой странице. Действующая редакция — от 5 октября 2026 года.