Удаление аккаунта и данных Bookli
Как удалить аккаунт Bookli вместе с данными и как удалить отдельные данные, не удаляя аккаунт.
Удаление аккаунта
Аккаунт сайта и приложения Bookli один и тот же. Удалить его можно на сайте:
- Войдите на bookli.ru тем же способом, что и в приложении.
- Откройте «Личный кабинет» → «Конфиденциальность» (bookli.ru/account/privacy).
- Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.
Когда данные удаляются
Аккаунт удаляется через 14 дней после запроса. До этой даты удаление можно отменить на той же странице; о запросе и об удалении приходят письма.
Что удаляется
- Профиль: имя, email, телефон, способы входа (в том числе привязка Telegram), сессии на устройствах.
- Ваши записи к мастерам.
- Ваш кабинет мастера: страница на сайте, услуги, расписание, выходные и записи ваших клиентов. Если в кабинете есть другой управляющий, кабинет не удаляется, а переходит ему.
- Уведомления и их настройки.
Что может сохраниться
- Резервные копии базы данных — до их плановой замены.
- Отметка о том, что аккаунт был удалён, без имени и контактов.
Удаление отдельных данных без удаления аккаунта
- Телефон клиента, комментарий, запись — в расписании кабинета мастера.
- Услуги, мастера, выходные — в кабинете мастера (bookli.ru/account/business).
- Привязка Telegram и других способов входа — «Личный кабинет» → «Безопасность».
- Копию своих данных можно получить на странице «Конфиденциальность».
Нет доступа к аккаунту
Напишите на privacy@bookli.ru с адреса, указанного в аккаунте, или укажите телефон и имя пользователя Telegram, с которыми вы входили. Мы удалим данные вручную.